Política de Privacidade

A Lantern Solutions LLC (“Lantern Sol”, “nós”, “nos”) respeita sua privacidade. Esta política explica quais informações coletamos por meio do lanternsol.com e no decorrer da prestação de serviços, e como as utilizamos.

1. Informações que Coletamos

Informações que você fornece: nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e detalhes do projeto enviados por meio de formulários de contato, solicitações de orçamento, ferramentas de agendamento ou correspondência por e-mail.

Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e origem da referência, coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics) para entender como os visitantes usam nosso site.

Informações de projetos de clientes: ao contratar nossos serviços, podemos acessar informações empresariais, credenciais de sites e contas de plataformas (por exemplo, Shopify, Google, Meta) somente conforme necessário para executar o trabalho contratado.

2. Como Usamos as Informações

Usamos as informações coletadas para responder a solicitações e fornecer orçamentos, prestar e aprimorar nossos serviços, comunicar sobre projetos, enviar comunicações de marketing às quais você optou por receber (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento), analisar o desempenho do site e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio (por exemplo, hospedagem, análise, e-mail, CRM e plataformas de gerenciamento de projetos), quando exigido por lei ou em conexão com uma transferência de negócios. Os prestadores de serviços só podem usar suas informações para prestar serviços a nós.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidade e análise. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Segurança e Retenção de Dados

Utilizamos salvaguardas comercialmente razoáveis para proteger suas informações, incluindo a limitação do acesso às credenciais de clientes aos membros da equipe que trabalham em seu projeto. Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins aqui descritos ou conforme exigido por lei. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, ou de cancelar o recebimento de comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo info@lanternsol.com.

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles e recomendamos que você revise suas políticas.

8. Privacidade de Crianças

Nosso site e serviços são destinados a empresas e não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos; revise-a periodicamente para ver a versão mais recente.

10. Contato

Lantern Solutions LLC, 7275 Willowood Drive, Cincinnati, Ohio 45241 — info@lanternsol.com